Der Kunde hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten und das Produkt innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagenab dem Versanddatum des Produkts zurückzugeben.
Die Frist von vierzehn (14) Kalendertagen zur Ausübung des Widerrufsrechts beginnt am Tag nach dem Tag, an dem der Kunde den physischen Besitz der Produkte erlangt.

Das Rückgaberecht gilt ausschließlich für Produkte, die sich im gleichen Zustand befinden, in dem sie erhalten wurden. Das bedeutet, dass die Artikel unbenutzt, ungeöffnet, in ihrer Originalverpackung, mit allen Sicherheitsetikettensowie den originalen Kennzeichnungen zurückgesendet werden müssen und stets von der Zahlungsquittung begleitet sein müssen.
Andernfalls ist eine Rückerstattung nicht möglich.

RÜCKGABEVERFAHREN

Wenn Sie ein Produkt zurücksenden möchten, füllen Sie bitte das Rücksendeformular aus, das sich im Paket Ihrer Bestellung befindet, und senden Sie das Paket auf eigene Versandkosten zurück.
Nach Eingang Ihres Antrags und Genehmigung der Rücksendung wird die Rückerstattung bearbeitet.

Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, in der Sie darüber informiert werden, dass der Betrag innerhalb von zehn (10) Werktagen nach Eingang des zurückgesendeten Produkts erstattet wird.

Bitte verpacken Sie das Produkt sicher und senden Sie das Rücksendeformular, eine Kopie des Zahlungsbelegs sowie den Artikel innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen nach Erhalt der Ware an folgende Adresse:

Apiro Cosmetics E.E.
Athamantos 12, Athen
PLZ 11853
Tel.: +30 211 215 8654
E-Mail: apirocosmetics@gmail.com

Die zurückgesendeten Artikel müssen mit einer Sendungsverfolgungsnummer (Tracking-Nummer) versehen sein, da für verlorene oder nicht erhaltene Sendungen keine Rückerstattung erfolgen kann.

RÜCKGABE ODER UMTAUSCH OHNE KOSTEN

Der Käufer hat das Recht, das Produkt kostenfrei zurückzugeben oder einen Austausch zu verlangen, wenn:

1. das gelieferte Produkt mangelhaft ist

2. ein falsches Produkt geliefert wurde