Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει και μπορεί να επιστρέψει το προϊόν εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την αποστολή του προϊόντος . Η προθεσμία των 14 ημερολογιακών ημερών για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης ορίζεται από την επόμενη ημέρα κατά την οποία ο Πελάτης αποκτά τη φυσική κατοχή των προϊόντων. Το δικαίωμά σας να επιστρέψετε το προϊόν, ισχύει μόνο για προϊόντα που επιστρέφονται στην ίδια αρχική κατάσταση όπως τα παραλάβατε, πράγμα που σημαίνει ότι τα αντικείμενα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, να μην έχουν χρησιμοποιηθεί και να μην έχουν ανοιχτεί από την συσκευασία τους, συνοδευόμενα πάντα με όλες τις ετικέτες ασφαλείας στη θέση τους, στις αρχικές τους συσκευασίες και μόνο εάν το πακέτο συνοδεύεται από την απόδειξη πληρωμής και φέρει τις πρωτότυπες ετικέτες, διαφορετικά τα χρήματα δεν θα επιστραφούν.

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

Εάν επιθυμείτε να προβείτε στην επιστροφή ενός προϊόντος συμπληρώστε  τη φόρμα επιστροφής που θα υπάρχει υπάρχει στο κουτί της παραγγελίας σας και αποστείλλετε το πακέτο με δικά σας έξοδα αποστολής. Αφού λάβουμε το αίτημά σας και αφού εγκριθεί η επιστροφή σας, θα επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων σας.

Θα λάβετε ένα e-mail επιβεβαίωσης που θα σας ενημερώνει ότι το ποσό θα επιστραφεί μέσα στις επόμενες δέκα (10) εργάσιμες ημέρες από την παραλαβή του επιστρεφόμενου προϊόντος.

Συσκευάστε και στείλτε με ασφάλεια τη «φόρμα επιστροφής», ένα αντίγραφο της απόδειξης και το αντικείμενο στην ακόλουθη διεύθυνση, εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή των εμπορευμάτων σας:

Apiro cosmetics E.E
Αθάμαντος 12 , Αθήνα
Τ.Κ 11853
Τηλ: 2112158654
Email: apirocosmetics@gmail.com

Τα επιστρεφόμενα αντικείμενα πρέπει να συνοδεύονται από έναν αριθμό παρακολούθησης αποστολής (tracking number), ώστε να μπορούν να παρακολουθούνται, καθώς δεν μπορούν να επιστραφούν χρήματα για χαμένο ή μη ληφθέν αντικείμενο.

Ο αγοραστής έχει δικαίωμα να επιστρέψει ή να ζητήσει αντικατάσταση, χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση, το προϊόν το οποίο αγόρασε εάν:

1) Παραλάβει ελλαττωματικό το προϊόν το οποίο παρήγγειλε
2) Παραλάβει άλλο από το προϊόν το οποίο παρήγγειλε